No, no se admiten mascotas en The Live Hotel.

Se requiere un depósito por daños de $100 al llegar, que se cobrará mediante tarjeta de crédito. Si se paga en efectivo, el depósito será de $150. El depósito se reembolsará en su totalidad al realizar el check-out, siempre y cuando el establecimiento pase la inspección.

El check-in en The Live Hotel se realiza a partir de las 15:00 horas y el check-out a las 11:00 horas. Comuníquese directamente con el hotel para conocer las opciones disponibles de check-in temprano o check-out tardío.

Sí, The Live Hotel tiene piscina al aire libre.

Si bien el estacionamiento no es gratuito, está disponible a una tarifa de $15 por noche por automóvil.

Sí, hay un gimnasio abierto las 24 horas disponible para todos los huéspedes registrados. (Cerrado temporalmente)

No. Lo sentimos, necesitamos una tarjeta de crédito importante para garantizar la reserva de su habitación. Revise los términos y la política de cancelación antes de hacer su reserva.

Una vez que haya completado el proceso de reserva, aparecerá una página de confirmación en su navegador. En esta página se muestran todos los detalles de su reserva, incluido el número de reserva y su código PIN, para que pueda acceder a su confirmación en línea. También le enviaremos un correo electrónico de confirmación con toda la información de su reserva.

Durante el proceso de reserva, puede introducir cualquier petición especial en el cuadro "Peticiones especiales" de la página "Sus datos". Una vez que haya recibido la confirmación de la reserva, puede ponerse en contacto directamente con el hotel para confirmar que se puede satisfacer su petición. Puede encontrar los datos de contacto del hotel en la página Contáctenos de nuestro sitio web.

Simplemente siga las instrucciones para modificar o cancelar su reserva que se encuentran en el correo electrónico de confirmación de reserva. Alternativamente, puede encontrar el enlace para cancelar o modificar su reserva en el pie de página del sitio web del hotel. Tenga en cuenta que su reserva no se cancelará hasta que reciba un correo electrónico de confirmación de la cancelación.

Sí, cuando reserva su estadía a través del motor de reservas INNsight.com, nos aseguramos de tomar todas las precauciones posibles al transmitir y almacenar cualquier dato personal, incluido el cifrado SSL y otros estándares compatibles con PCI.

Puede encontrar nuestras políticas de hotel en nuestra página de Descripción general, donde encontrará detalles de nuestras comodidades, horarios de check-in y check-out, políticas de mascotas y personas adicionales, y la política de cancelación de nuestro hotel.

Sí. Sin embargo, nuestro hotel solo reconocerá las tarjetas de crédito en las que el nombre del beneficiario autorizado esté claramente presente y visible, se complete una copia del documento de identidad del beneficiario y se envíe por fax a nuestro establecimiento un formulario de autorización de tarjeta de crédito. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener el formulario de autorización de tarjeta de crédito y para obtener más instrucciones si su reserva tendrá un tercero beneficiario.

Consideramos que una reserva de grupo es aquella que consta de 6 habitaciones o más. Para cualquier reserva de grupo, le solicitamos que se comunique con nosotros directamente o utilice el formulario que se genera cuando selecciona 6 habitaciones o más en la función Verificar disponibilidad que aparece más arriba.